Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes CGV régissent les relations entre Big Wave Formation, EURL, SIRET 987 585 585 00043, 110 rue de Fontenay, 94100 Vincennes (ci-après « l'Organisateur ») et toute personne participant au workshop « Freelance Acquisition » ou achetant le Pass VIP (ci-après « le Participant »).

Article 2 : Description des offres

Le workshop est un accompagnement collectif en ligne de 5 jours, du 7 au 11 septembre 2026, accessible gratuitement sur candidature. L'Organisateur se réserve le droit de sélectionner les candidatures afin de garantir la qualité de l'accompagnement, dans la limite de 40 participants.

Le Pass VIP est une offre payante complémentaire comprenant notamment : l'accès à vie aux replays des sessions, 1 heure d'accompagnement quotidien supplémentaire pendant les 5 jours du workshop, l'accès à vie aux outils d'intelligence artificielle de l'Organisateur (assistants, agents, bibliothèque de prompts), et un accès d'un an à l'environnement GoHighLevel préconfiguré de l'Organisateur (snapshot complet incluant funnels, séquences email, CRM et automatisations).

Article 3 : Prix et paiement

Le Pass VIP est proposé au prix de 297 euros TTC. Le paiement s'effectue en ligne, en totalité à la commande, par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé.

Article 4 : Accès aux services

Après confirmation du paiement, le Participant reçoit immédiatement ses accès (espace communautaire Discord et ressources) par email, et son inscription au workshop est validée directement, sans étape de sélection. L'accès aux sessions en direct s'effectue aux dates du workshop. L'accès à l'environnement GoHighLevel est ouvert pour une durée de 12 mois à compter de son activation.

Article 5 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Participant consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, en écrivant à kevinlage@methodebigwave.com. Si le Participant demande expressément à accéder aux contenus et services avant l'expiration de ce délai, il reconnaît que son droit de rétractation ne pourra plus être exercé pour les contenus numériques intégralement consommés et que le remboursement des services déjà exécutés sera calculé au prorata.

Article 6 : Absence de garantie de résultats

L'Organisateur s'engage à fournir les moyens, méthodes et accompagnements décrits. Les résultats commerciaux dépendant de nombreux facteurs propres à chaque Participant (implication, marché, offre), aucun résultat chiffré n'est garanti.

Article 7 : Responsabilité

La responsabilité de l'Organisateur est limitée au montant effectivement payé par le Participant. L'Organisateur ne saurait être tenu responsable des interruptions techniques imputables à des prestataires tiers (plateformes de visioconférence, hébergeurs, outils logiciels).

Article 8 : Propriété intellectuelle

Les contenus fournis (supports, ressources, templates, snapshot) sont réservés à l'usage personnel et professionnel du Participant. Leur revente, partage ou diffusion est interdit.

Article 9 : Médiation et litiges

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le Participant consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l'Organisateur :

CM2C (Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net

La saisine s'effectue en ligne via le site du médiateur ou par courrier, après une première démarche écrite auprès de l'Organisateur restée sans réponse satisfaisante sous 60 jours. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.